FAQ's
COVID
Protocolo de Higiene y Seguridad Covid-19 de Ca n’Alberti 1740 Boutique Hotel
PARA ACOGERLE CON SEGURIDAD NOS COMPROMETEMOS A RESPETAR LAS DIRECTRICES Y RECOMENDACIONES DEL GOBIERNO LOCAL PARA COMBATIR EL COVID-19
MEDIDAS SANITARIAS Y DE DESINFECCIÓN
Intensificación del proceso de limpieza y desinfección con productos desinfectantes autorizados y sistema de vapor a 160ºC: en la entrada del hotel, en los baños y en las zonas comunes (llaves de las habitaciones, manetas de las puertas, botones de los ascensores, interruptores, recepción) para garantizar una estancia segura.
Las habitaciones se airean todos los días durante el proceso de limpieza y un tiempo mucho mayor durante las salidas de clientes y nuevas entradas.
Las habitaciones, los baños, el material, los productos de recepción, la ropa de cama, las toallas y los mini bares se desinfectan sistemáticamente y se cambian después de cada estancia. El equipaje de nuestros clientes se desinfecta después de cada manipulación.
Hoja de seguimiento: "Seguimiento del protocolo Anti-Covid-19" completado al menos 3 veces al día.
MEDIDAS SANITARIAS EN EL HOTEL
Gel desinfectante y mascarillas desechables están disponibles en la recepción.
Le aconsejamos que mantenga una distancia social de al menos 1 metro en las áreas comunes.
Le animamos a utilizar el método de pago sin contacto. Nos comprometemos a seguir ofreciéndole una estancia agradable, segura y de calidad. Nuestro equipo aplica seriamente las medidas preventivas, lavándose las manos regularmente, usando mascarillas en todo momento y fomentando el distanciamiento social dentro del establecimiento.
Existen protocolos estrictos para los miembros de nuestro equipo en la cocina, servicio de habitaciones, recepción y áreas privadas. Las manillas de las puertas, los interruptores, los grifos, los datafonos, los muebles y los mostradores se desinfectan cuidadosamente con el producto desinfectante destinado a ello.
Si desea obtener más información, puede consultar en la recepción el seguimiento de las medidas sanitarias aplicadas en el establecimiento.
UN ENTORNO SEGURO
¡Nuestro equipo le agradece calurosamente su apoyo y espera darle la bienvenida próximamente en Menorca!
Llegadas y salidas
Nuestro horario de recepción es de 08:00h a 20:00h.
En caso de que su llegada sea más tarde, nuestro equipo de recepción dejará todo preparado para que su llegada sea lo más cómoda posible. Pese a que la recepción esté cerrada por la noche, un número de emergencias estará disponible las 24h del día.
La hora de salida es a las 12:00h del medio día. La opción de Late Check-Out dependerá de la disponibilidad del momento.
En caso de no poder disponer de dicha opción, disponemos de servicio de consigna en recepción para su equipaje y un aseo de cortesía donde poder refrescarse antes de su salida.
En cuanto a las llegadas, la hora de Check-In es a las 14:00h. En caso de que la habitación se encuentre disponible con anterioridad, se le entregará la habitación en cuanto esté lista. Disponemos de servicio de consigna en recepción para guardar su equipaje hasta que su habitación esté lista.
Nuestras condiciones
Disponemos de diferentes tipos de tarifas con sus consiguientes condiciones. En el menú de reservas encontrará toda la información respecto a cada tipo de tarifa.
No obstante, tratamos de ser lo más flexibles posibles, teniendo en cuenta cada caso.
Disponemos tanto de camas adicionales, con un suplemento de 60€/noche, como de cunas, a 20€/noche en este caso. Dependiendo del tamaño de la habitación la ocupación máxima puede variar. Ante cualquier duda, no dude en contactarnos. No se admiten mascotas.
Nuestras habitaciones
Manteniendo el estilo original del siglo XVIII, las habitaciones conservan ese ambiente clásico sin perder un ápice de comodidad. De techos altos, imponentes vigas de madera y suelos originales en la mayoría de habitaciones, las imponentes habitaciones tanto por tamaño como por estilo resultan agradables, sin estridencias que disocien el estilo original que caracterizan a Can Alberti 1740 Boutique Hotel.
Situadas en 4 plantas diferentes, desde las amplias habitaciones de la planta baja, hasta las abuhardilladas de la tercera planta, pasando por las majestuosas y elegantes habitaciones y suites de la primera y segunda planta, cada habitación contiene un encanto propio y a su vez diferente al resto, lo que hace de nuestro hotel un lugar único con 15 historias diferentes que contar.
Servicios
Ropa de cama de algodón egipcio tanto para cama doble (180x200) como para dos camas individuales.
En cuanto al baño, disponemos de set completos de toallas y albornoz, zapatillas de casa, y amenities y productos cosméticos biológicos. También disponemos de secador de pelo.
Todas las habitaciones tienen de servicio de minibar (bebidas y snacks), de té y de café a su disposición. En la zona de desayuno, disponemos de una zona de Honesty bar, donde contamos con una cafetera para la preparación de cafés y tés, además de un frigorífico con bebidas adicionales en uno de nuestros salones.
Hay una caja fuerte y aire acondicionado reversible o aire acondicionado y radiador, para disfrutar de ambas funciones en cada habitación.
La red privada de Wifi de alta velocidad es gratuita en todas las zonas del hotel.
Disponemos de servicios externos adicionales como masajes, yoga, excursiones, actividades, etc., para poder organizar sus vacaciones a medida. Para más información contáctenos en info@hotelcanalberti.com para más información. Desde nuestra recepción, nos encargaremos de gestionar todas las actividades para ustedes.
Transporte
Al encontrarse en pleno corazón de Mahón, el acceso mediante vehículos puede verse limitado, como es lógico. De todas maneras, disponemos de un parking contiguo de plazas limitadas (siempre bajo reserva), y 2 parkings públicos a menos de 10 minutos del hotel y 2 parkings privados. Encontrarán más información en https://www.hotelcanalberti.com o contactando directamente con nuestra recepción.
En cuanto al servicio de transfer, trabajamos con una compañía externa la cual se encarga de los servicios tanto de recogida como de entrega en el aeropuerto, además de tours guiados por toda la isla.
Nuestra carta medioambiental
Desde Can Alberti 1740 Boutique Hotel, estamos realmente concienciados con el medioambiente, siendo además como es Menorca reserva de la biosfera. Por eso, trabajamos reduciendo al máximo los envases de plástico y la papelería, empleando alternativas sostenibles o recicladas.
Desde nuestros amenities, sostenibles en continente como en contenido, hasta los productos del minibar, están escogidos esmeradamente, escogiendo siempre los que cumplan con los requisitos previamente mencionados.
Por ello, les tendemos la mano para que una vez aquí, en Can Alberti 1740 Boutique Hotel, tomen conciencia ecológica con buenas prácticas ecológicas como no abusar de los aires acondicionados y calefacciones, no malgastar agua en usos innecesarios o fácilmente limitables, o utilizando más de una vez las toallas y albornoces. Está en nuestra mano ayudar al medio ambiente y hacer de este mundo un lugar mejor.
Para cualquier duda o información puede mandarnos un correo.